1. Хто ми
Kolo Service — станція технічного обслуговування автомобілів за адресою: м. Кривий Ріг, вул. Старовокзальна, 56А. Контакт: +38 (068) 688-67-68. Ми відповідаємо за обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо
Через форму заявки на сайті ми отримуємо:
- імʼя, яке ви самостійно вказуєте у формі;
- номер телефону для звʼязку;
- обраний напрямок робіт, марку та модель авто й опис задачі — якщо ви їх заповнюєте;
- технічні дані запиту, які автоматично обробляє хостинг: IP-адреса, тип браузера та пристрою.
3. Цілі обробки
- звʼязок із вами для уточнення задачі та консультації;
- запис на огляд, діагностику або ремонт;
- попередня оцінка робіт, вартості та строків.
4. Підстава обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої добровільної згоди, яку ви надаєте, позначивши відповідний пункт у формі та натиснувши кнопку відправки заявки.
5. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для їхніх власних цілей. Дані обробляють лише сервіси, без яких сайт не працює:
- Telegram (Telegram FZ-LLC) — доставка заявок із сайту у внутрішній чат сервісу;
- Cloudflare, Inc. — хостинг сайту та обробка запиту з форми;
- Google LLC — показ вбудованої карти Google Maps у розділі «Контакти»;
- державні органи — на письмову вимогу у випадках, передбачених законом.
6. Термін зберігання
Дані із заявок зберігаємо протягом 3 років з моменту останнього звернення, після чого видаляємо.
7. Cookies та сторонні сервіси
Сайт не використовує сервіси аналітики та власних cookie не встановлює.
Вбудована карта Google Maps завантажується з серверів Google і може встановлювати власні cookie відповідно до політики конфіденційності Google. Ви можете видалити cookie в налаштуваннях браузера — сайт продовжить працювати повністю.
8. Ваші права
- знати про обробку своїх персональних даних;
- отримати інформацію про те, які дані про вас ми зберігаємо;
- вимагати виправлення або видалення даних;
- відкликати згоду на обробку в будь-який момент;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації своїх прав зателефонуйте +38 (068) 688-67-68 або напишіть у Telegram.
9. Безпека
Дані передаються захищеним каналом (HTTPS). Доступ до заявок мають лише працівники сервісу, яким він потрібен для звʼязку з вами та виконання робіт.
10. Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці, дата останнього оновлення вказана на початку документа.